ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

 

ADATKEZELŐ MOBIL APPLIKÁCIÓJÁHOZ KAPCSOLÓDÓ ADATKEZELÉSSEL ÖSSZEFÜGGŐ TÁJÉKOZTATÓJA

 

Győr Megyei Jogú Város Önkormányzata a „Győr Applikáció” elnevezésű, Apple App Strore-ból, valamint a Google Play Áruházból történő letöltéssel elérhető mobilalkalmazás (a továbbiakban: Applikáció) létrehozásával és üzemeltetésével Győr Város eseményeiről és rendezvényeiről az Applikáció használói számára széleskörű tájékoztatást kíván nyújtani, a tájékoztatóban részletezett esetekben a közvetlen ügyintézés lehetőségét is megteremti, továbbá közvetlenebb kapcsolat kialakítását teszi lehetővé az Applikációt használó természetes személyek számára.

A jelen tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: GDPR) rendelkezéseinek és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) rendelkezéseinek figyelembevételével készült.

 

1.     Adatkezelő adatai

Adatkezelő:                              Győr Megyei Jogú Város Önkormányzata

Adatkezelő képviselője:           Pintér Bence polgármester

Postacím:                                 9021 Győr, Városház tér 1.

E-mail címe:                            gyor@gyor-ph.hu

Honlap:                                    www.gyor.hu

 

2.     Adatvédelmi tisztviselő adatai

dr. E. Simon Katalin Ráhel (9021 Győr, Városház tér 1.,  e-mail: adatvedelem@gyor-ph.hu)

 

3.     A személyes adatok biztonsága, automatizált döntéskezelés

 

Adatkezelő a személyes adatok kezelése során minden szükséges biztonsági lépést, szervezési és technikai intézkedést megtesz annak érdekében, hogy biztosítsa az érintettek magánszférájának védelmét. Az Adatkezelő megfelelő informatikai, technikai és személyi intézkedésekkel gondoskodik arról, hogy az általa kezelt személyes adatokat védje többek között a jogosulatlan hozzáférés ellen, vagy azok jogosulatlan megváltoztatása ellen (pl. gondoskodik a személyes adatok biztonságos tárolásáról, azokat védett szervereken tárolja, az informatikai rendszerben tárolt adatokhoz a hozzáférési jogokat szabályozza, a szükséges mértékű hozzáférésre korlátozza). Az Adatkezelő a kiberbiztonságról szóló 2024. évi LXIX. törvényben meghatározott információbiztonsági rendszert üzemeltet.

A közigazgatás sajátosságai folytán egyes esetekben Adatkezelő az elektronikus úton tárolt személyes adatokat kinyomtatva, papír alapon is kezeli. Erre az iratanyag iktatásához lehet szükség. Az ilyen módon papír alapon tárolt személyes adatokat az Adatkezelő zárható helyiségekben őrzi, a közfeladatot ellátó szervek iratkezelésére irányadó jogszabályok rendelkezései szerint

 

Az Adatkezelő az adatokon automatizált adatkezelést végez. Automatizált adatkezelésen alapuló döntéshozatal és profilalkotás az adatkezelés révén nem történik.

 

4.     Az adatkezelés jogalapja

 

Az adatkezelés jogalapja – az 5.5.7. pontban jelzett adatkezelés kivételével - a GDPR 6. cikk. (1) bekezdés a) pontja szerint az érintett hozzájárulása.

 

Érintett önkéntesen dönthet az Applikáció letöltéséről, illetve a felületen történő regisztrációról és az Applikációban Adatkezelő által lehetővé tett egyes szolgáltatások igénybevételéről. Érintett az Applikáció használata nélkül is tud bejelentést tenni és hozzá tud férni a Várost érintő információkhoz.

Érintettnek a jelen tájékoztató megismerését követően, az Applikáció telepítésekor megjelenő felületen elhelyezett jelölőnégyzet kijelölésével van módja személyes adatainak kezeléséhez konkrétan és kifejezetten hozzájárulni.

Érintett az adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jelen tájékoztató 8. pontjában részletezettek szerint. A hozzájárulás visszavonására vonatkozóan tartalmi vagy formai követelményt az Adatkezelő nem támaszt, azonban a nyilatkozatnak alkalmasnak kell lennie az Érintett egyértelmű azonosítására.

 

5.     Az Applikációhoz kötődő adatkezelési műveletekre vonatkozó tájékoztatás

5.1. Érintettek: az Applikációt telepítő, illetve azon belül regisztrációt elvégző és azt használó természetes személyek (a továbbiakban együttesen: Érintettek)

Amennyiben Érintett Adatkezelővel harmadik személy személyes adatát közli, úgy ezen közlés előtt köteles utólag is igazolható módon gondoskodni arról, hogy a harmadik személy Adatkezelő jelen adatkezelési tájékoztatóját megismerje.

 

5.2. A személyes adatok forrása közvetlenül az Érintett, aki azokat az Applikáció letöltése során, illetve a regisztrációs folyamat elvégzése során adja meg önkéntesen, kivéve az alábbi esetköröket:

-       amennyiben az Érintett Google, Apple vagy Facebook fiókkal regisztrál, úgy az adat forrása az adott szolgáltató.

-       Az Applikáció technikai üzemeltetésével összefüggő adatokat az Adatkezelő az Érintett okoseszközéről automatizált módon szerzi be.

 

5.3. Az adatkezelés általános célja, hogy az Adatkezelő az Applikáció révén Győr Város eseményeiről és rendezvényeiről az Applikáció használói számára széleskörű tájékoztatást nyújtson, egyes esetekben megteremtse a közvetlen ügyintézés lehetőségét, továbbá közvetlenebb kapcsolatot tegyen lehetővé, alakítson ki az Applikációt használó természetes személyekkel.

 

5.4. Az adatkezelés közvetlen céljai:

 regisztráció esetén egyedi felhasználói fiók létrehozása

az Érintett azonosítása;

az Érintett által bejelentett probléma vagy észrevétel (hibabejelentés) kivizsgálása, valamint a szükséges intézkedések megtétele;

az Érintett adott témakörben leadott szavazatának értékelése, ezáltal véleményének közvetlen figyelembevétele egyes önkormányzati döntések meghozatalakor;

Érintett véleményének értékelése egyes kérdőívek kapcsán

az Érintettel való hatékonyabb kommunikáció és kapcsolatfelvétel biztosítása;

az Érintett rendszeres tájékoztatása az általa, illetve az Applikáció más felhasználói által bejelentett problémák megoldásának állásáról, az elvégzett intézkedésekről, valamint Biatorbágy Város tervezett és megvalósított fejlesztéseiről;

az Applikáción keresztül – amennyiben az Érintett ehhez külön hozzájárul – „push üzenet”

formájában tájékoztatás nyújtása a Győr várost érintő legfrissebb hírekről és eseményekről;

a fiókhoz kapcsolódó, az Applikációban elérhető szolgáltatások biztosítása.

 

Fenti adatkezelési célok helyi társadalmi érdeket szolgálnak.

 

5.5. Egyes adatkezelési célokhoz kapcsolódó adatkezelések módja, a kezelt adatok köre:

 

5.5.1. Az Applikációt letöltő, valamint azt regisztráció nélkül, úgynevezett „vendégmódban” használó Érintettek számára az Applikáció funkciói csak korlátozottan érhetők el. A ,,vendégmódban” elérhető funkciók az alábbiak:

            -    Hírek;

  -     Kiadványok és archívum;

  -    Okostérkép;

  -     Információs oldalak;

  -     Városi TV/Videók;

  -     Értesítések (például új hír megjelenése esetén küldött automatikus „push” üzenet),  

        amennyiben az Érintett ezen funkció használatát külön engedélyezi.

 

5.5.2. Az Adatkezelő az Applikációt letöltő, és azon belül regisztrációt elvégző Érintettek alábbi személyes adatait kezeli az egyedi felhasználói fiók létrehozása és annak használata során:

 

A regisztráció többféle módon végezhető el: e-mail cím megadásával (megerősítő e-mail jóváhagyása mellett), Google fiók és Apple fiók használata útján, így ennek vonatkozásában a kezelt adatok az alábbiak:

            -     az Érintett teljes neve;

  -     az Érintett e-mail címe és az esetlegesen abban megjelenő további személyes adat;

  -     a regisztrációs folyamat elvégzésével összefüggésben az Érintett által kiválasztott

        szolgáltató platform adatai (Google fiók, Apple fiók);

  -     profilkezelés/módosítás esetén, az abban opcionálisan, önkéntesen megadott egyéb

        személyes adat (pl.: az Érintett születési dátuma, lakcíme, irányítószáma, telefonszám  

        stb.).

 

Regisztrációt követően Érintettek az egyedi felhasználói fiókjukba, e-mail, Google és Apple fiókkal is bejelentkezhetnek.

 

5.5.3. A regisztrált felhasználók számára elérhető egyes funkciók, azok Érintett általi igénybevétele esetén további személyes adatok kezelésével is jár az alábbiak szerint:

 

- Szavazási funkció használata esetén a név, az e-mail cím, továbbá az adott témakörben/kérdésben leadott szavazattal kapcsolatos személyes adatok kerülnek kezelésre.

     Amennyiben Adatkezelő egyes vélemény-nyilvánító szavazásra jogosultak esetében külön személyi feltételeket állapít meg (pl. csak meghatározott városrészben, utcákban lakó polgárok jogosultak szavazatok leadására), abban az esetben Adatkezelő szkennelési tevékenység útján adatellenőrzést végez az Érintett lakcímkártyájának adattartalma tekintetében (Adatkezelő a beszkennelt érintetti lakcímkártyáról adatot nem tárol, adatmentést nem végez, pusztán egyszeri adatellenőrzésre kerül sor).

 

-  Hibabejelentő funkció használata esetén Érintett nevét, e-mail címét, opcionálisan megadható telefonszámát, továbbá a bejelentő üzenetében esetlegesen megjelenő személyes adatait kezeli Adatkezelő.

     Érintett jogosult az Applikáció használata során tapasztalt bármely működési hiba vagy akadályozó körülmény esetén a hibabejelentő funkciót használni.

     A funkció használatakor Érintett a bejelentés beküldése előtt opcionálisan megadhatja telefonszámát, melyre egy felugró ablak (popup) biztosít lehetőséget.

 

-    Részvételi szándék jelzése az „Események” menüpontban funkció használata esetén

     Adatkezelő kezeli Érintett nevét és e-mail címét.

Ezen adatkezeléssel összefüggésben Érintettnek lehetősége van az „ott leszek” lehetőség  választásával jelezni részvételi szándékát egy Adatkezelő által meghirdetett eseményen.

 

A részvételi szándék jelzését követően Adatkezelő az eseménnyel kapcsolatosan információkat küldhet Érintett részére az általa megadott email címre. A regisztráció során Érintett elfogadja, hogy eseményre jelentkezése esetén az adott eseménnyel kapcsolatosan (pl. az esemény elmaradása, időpontváltozás stb.) értesítést kaphat.

 

5.5.4. Kérdőív-modul használatára akkor van lehetősége Érintettnek, ha Adatkezelő az Applikáció „Kérdéseink” menüpontjában időszakosan kérdőív(ek)et tesz közzé különböző témakörökben. Érintett a közzétett kérdőívek kitöltése révén véleményével, javaslataival elősegítheti a helyi közösséget érintő döntések kialakítását, megalapozását. Adatkezelő két módon adhat lehetőséget az egyes kérdőívek kitöltésére: vendégfelhasználóként, azaz előzetes regisztráció nélkül, vagy felhasználói fiókkal történő bejelentkezést követően (azaz regisztrált felhasználóként). Az Applikáció révén minden egyes kérdőívnél külön megállapítható, hogy annak kitöltése melyik módon, mely felhasználók számára lehetséges.

Ezen adatkezelések során Adatkezelő Érintett nevét és e-mail címét kezelheti.

 

5.5.5. Az Adatkezelő az Applikáció technikai üzemeltetésével kapcsolatosan az Érintettek teljes köre (regisztrált felhasználók és vendégfelhasználók) esetében az alábbi személyes, illetve személyhez köthető adatokat kezeli:

-     az Érintett által használt okoseszköz (mobiltelefon, táblagép, stb.) Applikáció által generált

      eszközazonosítója;

-     az Érintett által használt okoseszköz (mobiltelefon, táblagép, stb.) IP címe;

-      a ,,push” üzenetek küldéséhez és regisztrált felhasználók kezeléséhez szükséges egyedi  

       telepítésazonosítók (véletlenszerű karaktersorozatok, leginkább a webes világban

       megszokott „sütiknek” felelnek meg).

 

6.     Az adatkezelés időtartama

 

6.1. Adatkezelő a vendégfelhasználók személyhez fűződő adatait nem rögzíti, nem kezeli.

 

6.2. Érintettek jogosultak regisztrációjukat az Applikáción belül, a Profil menüpontban véglegesen törölni (az alkalmazás törlésével a felhasználói fiók nem törlődik). Emellett közvetlen e-mailben is kérhetik fiókjuk törlését az uzemeltetes@appentum.hu email címen. 

 

6.3. A technikai és analitikai adatok tárolásának időtartamára vonatkozó rendelkezések:

A Google Firebase szolgáltatásai (pl. Analytics, Crashlytics) által gyűjtött technikai és analitikai adatok a szolgáltató adatmegőrzési szabályai szerint kerülnek tárolásra.

• A Firebase Analytics adatai általában legfeljebb 14 hónapig kerülnek megőrzésre.
• A Crashlytics hibajelentések és naplók az alkalmazás hibáinak elemzéséhez szükséges ideig, de legfeljebb 180 napig kerülnek tárolásra.
• A személyes adatok törlését követően a Firebase rendszerei kizárólag olyan, közvetlen azonosításra nem alkalmas technikai adatokat őriznek meg, amelyek az alkalmazás működésének, teljesítményének és biztonságának elemzését szolgálják.
• Az adatkezelés a Google adatvédelmi tájékoztatója szerint történik: https://firebase.google.com/support/privacy

 

6.4. Amennyiben az Érintett egyéni felhasználói fiókot hozott létre regisztráció elvégzése útján, úgy jelen adatkezelési tájékoztató 5.5.2., 5.5.3. pontjaiban, továbbá a regisztrációhoz kapcsolódóan kezelt egyéb személyes adatait – így az 5.5.4. pontban hivatkozottakat is - a regisztráció törlésének kezdeményezéséig, de legkésőbb az Applikációba történő utolsó bejelentkezés időpontjától számított 5 évig (általános polgári jogi elévülési ideig) őrzi meg az Adatkezelő.

 

6.5. Az 5.5.6. pontban hivatkozott személyes adatokat tartalmazó iratot a közfeladatot ellátó szervek iratkezelésére vonatkozó jogszabályi követelmények szerint Adatkezelő iktatja, és az iktatott iratok között a mindenkor hatályos irattári tervben meghatározott selejtezési időig (az utolsó vizsgálati cselekmény vagy intézkedés befejezésétől számított öt évig), illetve – ennek hiányában – levéltárba adásáig kezeli.

 

6.6. A fentiekben meghatározott megőrzési időtartam elteltével Adatkezelő gondoskodik a személyes adatok selejtezés útján történő törléséről, melyet az elektronikus úton tárolt személyes adatok esetében a helyreállítás lehetősége nélküli törléssel valósít meg.

 

7.     Adattovábbítás, címzettek, adatfeldolgozók

 

Adatkezelő Érintettek személyes adatait az Applikáció üzemeltetése érdekében igénybe vett adatfeldolgozó részére továbbítja. Az Applikáció fejlesztését és technikai üzemeltetését végző adatfeldolgozó az Appentum Kft. (székhelye: 9025 Győr, Kossuth Lajos utca 12., e-mail: info@appentum.hu).

 

Az Applikáció kezelésével kapcsolatos ügyintézési feladatokat Győr Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatalának illetékes szervezeti egységei látják el. Az Érintett által megadott adatokhoz kizárólag az adott adatkezeléssel kapcsolatosan feladatot teljesítő munkatársak férhetnek hozzá.

 

Az elektronikus kapcsolattartás keretében egyes szabályozott és központi elektronikus ügyintézési szolgáltatások igénybevétele esetén a címzéshez szükséges adatok az IdomSoft Zrt. (cím: 1394 Budapest, Pf.: 390., e-mail: adatvedelem@idomsoft.hu) részére kerülnek továbbításra címzéshez szükséges adatok.

A személyes adatok harmadik személyek részére, harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére – jogszabályban, illetve az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott azon közhatalmi szervek kivételével, akik egyedi ügyben folytatott vizsgálatukhoz igényelnek személyes adatot az Adatkezelőtől – a fentieken túl nem kerülnek továbbításra.

 

8.     Az Érintett jogai és a jogérvényesítés lehetőségei

 

8.1. Hozzájárulás visszavonásának joga

 

Az érintett hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. Érintett a hozzájárulását az 1. pontban foglalt elérhetőségekre (elsősorban a gyor@gyor-ph.hu  e-mail címre)  küldött írásbeli nyilatkozatával vonhatja vissza.

 

8.2. Hozzáférés vagy tájékoztatás joga

 

Érintett jogosult arra, hogy tájékoztatást, információt kapjon az Adatkezelőtől arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése az Adatkezelőnél folyamatban van-e. Ha ilyen adatkezelés folyamatban van, Érintett jogosult arra, hogy a kezelt személyes adatokhoz és az alábbi információkhoz hozzáférést, tájékoztatást kapjon: az adatkezelés céljairól; az Érintett személyes adatok kategóriáiról, azon címzettek vagy címzettek kategóriáiról, akikkel a személyes adatokat az Adatkezelő közölte, vagy közölni fogja ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket is, a személyes adatok tárolásának időtartamáról, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjairól.

Amennyiben az adatokat nem az Érintettől kapta meg az Adatkezelő, a személyes adatok forrására vonatkozóan minden elérhető információról kérhet tájékoztatást.

Amennyiben az Érintett adataival kapcsolatban ilyen adatkezelést végez az Adatkezelő, az automatizált döntéshozatal tényéről, ideértve a profilalkotást is, valamint az alkalmazott logikára és arra vonatkozó világos, egyértelmű információkról, valamint arról, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír Érintettre nézve és várhatóan milyen következményekkel jár, szintén kérhet tájékoztatást az Érintett. Amennyiben személyes adatok harmadik országba, vagy nemzetközi szervezet részére történő továbbítására kerül sor, Érintett jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon a továbbításra vonatkozó megfelelőségi garanciákról. Az adatkezelés tárgyát képező személyes adatokról Érintett másolatot igényelhet, és ha annak nincs jogszabályban előírt akadálya, Adatkezelő a másolatot Érintett rendelkezésére bocsátja.

 

Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az Érintettet a kérelme kapcsán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az Adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az Érintettet. Ha az Érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatást lehetőség szerint elektronikus úton kell megadni, kivéve, ha az Érintett azt másként kéri. Ha az Adatkezelő nem tesz intézkedéseket az Érintett kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az Érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az Érintett panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.

 

8.3. A helyesbítéshez való jog

 

Érintett jogosult arra, hogy kérésére indokolatlan késedelem nélkül az Adatkezelő helyesbítse a rá vonatkozó hibás, pontosítást igénylő személyes adatokat. Érintett jogosult továbbá arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok kiegészítését.

 

8.4. A törléshez, elfeledtetéshez való jog

 

Érintett jogosult arra, hogy kérésére - indokolatlan késedelem nélkül - törlésre kerüljenek a rá vonatkozó személyes adatok, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

-       a kezelt személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat az Adatkezelő felvette vagy más módon kezelte;

-       Érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;

-       Érintett tiltakozik az adatkezelése ellen, és adott esetben nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;

-       a személyes adatok kezelése jogellenes;

-       a személyes adatokat az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítése miatt törölni kell; vagy

-       a személyes adatok gyűjtésére az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások nyújtásával kapcsolatosan került sor.

Amennyiben az adatkezelés az alábbi okok miatt szükséges, nem lehetséges a törlés, illetve elfeledtetéshez való jog érvényesítése így különösen a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából; a személyes adatok kezelését előíró, az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy magyar jogban előírt jogi kötelezettség teljesítése céljából; a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, amennyiben a törlés, illetve elfeledtetéshez való jog valószínűsíthetően lehetetlenné tenné vagy komolyan veszélyeztetné ezt az adatkezelést; vagy szükséges a jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.

 

8.5. Az adatkezelés korlátozásához való jog

 

Érintett jogosult arra, hogy személyes adatai kezelésének korlátozását kérje, ha:

-       vitatja a kezelt személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy Adatkezelő ellenőrizze a pontatlannak, hiányosnak ítélt személyes adatokat,

-       az adatkezelés jogellenes, azonban Érintett ellenzi az adatok törlését, ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását,

-       az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de Érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy

-       Érintett tiltakozott az adatkezelés ellen, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos érdekei elsőbbséget élveznek-e az Érintett jogos érdekével szemben.

Ha az adatkezelés a fentiek alapján adatkezelési korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az Érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni. Az adatkezelés korlátozásának feloldásáról az Adatkezelő előzetesen tájékoztatja az Érintettet.

 

8.6. A személyes adatok helyesbítéséhez vagy törléséhez, illetve az adatkezelés korlátozásához kapcsolódó értesítési kötelezettség

 

Az Adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat valamennyi helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelési korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölte, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel.

 

8.7. Az adathordozhatósághoz való jog:

 

Érintett jogosult arra, hogy az Általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt az Adatkezelő bármilyen módon akadályozná. Az adatok hordozhatóságának jogával Érintett akkor élhet, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, vagy az adatkezelés az Érintettnek az Adatkezelővel kötött olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az Érintett az egyik fél, vagy az adatkezelés a szerződés megkötését megelőzően az Érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges, és az adatkezelés automatizált módon történik. Az adatok hordozhatóságához való jog gyakorlása során Érintett jogosult arra, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje a személyes adatok közvetlen továbbítását az Adatkezelőtől az  általa megjelölt adatkezelőhöz.

 

8.8. A tiltakozáshoz való jog

 

Érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak közérdekből, vagy az Adatkezelő saját, vagy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítése érdekében szükséges jogos érdeken alapuló kezelése ellen, ideértve profilalkotást is. Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezeli tovább, kivéve, ha bizonyítást nyer, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szorosan kapcsolódnak. Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások igénybevételéhez kapcsolódóan és a 2002/58/EK irányelvtől eltérve érintett a tiltakozáshoz való jogot műszaki előírásokon alapuló automatizált eszközökkel is gyakorolhatja.

Ha a személyes adatok kezelésére tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kerül sor, Érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozhasson a Rá vagy képviseltjére vonatkozó személyes adatok kezelése ellen, kivéve, ha az adatkezelésre közérdekű okból végzett feladat végrehajtása érdekében van szükség.

 

8.9. Jogorvoslathoz való jog

 

Érintett a személyes adatok kezelésével kapcsolatban panaszával az Adatkezelő adatvédelmi tisztviselőjéhez fordulhat.

Panasztételhez való jog: amennyiben az Érintett megítélése szerint a rá, vagy képviseltjére vonatkozó személyes adatok kezelése jogszabálysértő, úgy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (felügyeleti hatóság) fordulhat. A Felügyeleti hatóság elérhetőségei: székhelye: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11. postai címe: 1363 Budapest, Pf.: 9., telefon: +36 1 391-1400, honlap: www.naih.hu, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Bírósági jogorvoslathoz való jog: amennyiben az Érintett megítélése szerint személyes adatainak/képviseltje személyes adatainak nem megfelelő kezelése következtében megsértették a jogszabály szerinti jogokat, akkor pert indíthat, melynek során a bíróság soron kívül jár el. Ebben az esetben szabadon eldöntheti, hogy a lakóhelye vagy a tartózkodási helye, illetve az Adatkezelő székhelye szerint illetékes törvényszéknél nyújtja-e be keresetét. A lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszéket megkeresheti a http://birosag.hu/birosag-kereso oldalon. Adatkezelő székhelye szerint a perre a Győri Törvényszék rendelkezik illetékességgel.

 

 

A tájékoztató kiadásának időpontja: 2026. 03.12.